Arcade Charlie

La location comprend :

• Le vélo électrique et son chargeur
• Les réparations courantes en moins de 48h
• Un service client réactif et local
• La livraison de votre vélo électrique en 24h monté et prêt à l'emploi

À la fin de votre engagement initial, plusieurs options s’offrent à vous :

• 🔄 Changer de véhicule : profitez de réductions exclusives en tant que client fidèle pour repartir sur une nouvelle location.

• ▶️ Continuer sans engagement : poursuivez la location au mois, et arrêtez quand vous le souhaitez, sans contrainte.

• 🛑 Arrêter la location : nous organisons la reprise du véhicule, vous n’avez rien à gérer.

• 🛒 Devenir propriétaire : vous bénéficiez d’une remise spéciale sur nos véhicules d’occasion/reconditionnés si vous souhaitez en acheter un.

Pas d’inquiétude, on s’occupe de tout :

• 📩 Contactez-nous via votre espace personnel.

• 🔍 Nous identifions le problème à distance et vous indiquons la marche à suivre.

• 🔧 Si une intervention est nécessaire, nous vous orientons vers l’un de nos réparateurs partenaires à Angers.

• 📍 Nos partenaires font le nécessaire sous 48h (jours ouvrés).

✅ Toutes les réparations liées à un usage normal (sauf les pneus) sont incluses dans votre abonnement.

• 🚲 Choisissez votre modèle de vélo sur notre site.

• 📆 Sélectionnez la durée d’engagement (de 3 à 36 mois) et, si vous le souhaitez, un montant d’apport.

• ➕ (facultatif) Ajoutez les services et accessoires additionnels (casque, cadenas, entretien renforcé…).

• 📝 Complétez vos informations et procédez au paiement (adresse, nom prénom, ...).

• ✅ Validez la commande : vous recevez un mail de confirmation ou vous pouvez téléverser vos documents juridiques. 

• 🚚 Votre vélo électrique est livrée sous 24h prêt à l'emploi.

L’apport est un montant que vous choisissez de verser au départ, au moment de la souscription. Il permet de réduire vos mensualités : plus l’apport est élevé, plus le montant des loyers mensuels est bas. L’apport n’est pas obligatoire, vous êtes libre de le fixer selon votre budget.

L'apport n'est pas une caution. 

Cela dépend de votre durée de location ainsi que nos stocks disponibles. Certains vélos électriques sont neufs, d’autres sont reconditionnés par nos soins ou par nos partenaires qualifiés. Dans tous les cas, chaque véhicule passe par plus de 20 points de contrôle pour garantir fiabilité, sécurité et performance.