Procédure en cas d’accident avec votre trottinette électrique

En cas d’accident lors de l’utilisation de votre trottinette électrique en location, certaines démarches sont indispensables pour garantir une prise en charge rapide.

Étapes à suivre

  1. S’il y a un tiers impliqué, remplissez un constat amiable sur place.

  2. Transmettez-nous toutes les informations dans un délai maximum de 24h à l’adresse : location@timy-mobility.fr.

  3. Notre équipe se charge ensuite de transmettre le dossier à l’assurance et de suivre la procédure pour vous.

Vous avez d'autres questions ?

Vous ne trouvez pas de réponse à votre questions ?

découvrir la location de mobilité douce

Un service complet et personnalisable